隐私说明：我们如何收集、使用与保护您的信息
本隐私政策适用于dow.999sifu-chuanqi.net.cn（以下简称“本网站”）及全新传奇私服将军版游戏客户端。我们深知个人信息对您的重要性，并承诺依照中华人民共和国《网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规的要求，采取业界领先的安全技术措施保护您的个人信息。本政策旨在向您清晰、透明地阐述我们处理您信息的规则。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。特别是以粗体标识的条款。当您点击“同意”或开始使用我们的服务时，即表示您已充分理解并同意本政策。若您为未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用我们的服务。
一、我们收集的信息范围与类型
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息，且遵循“最小化收集原则”。具体而言，我们可能收集以下几类信息：
- 账号注册信息：当您注册游戏账号时，我们需要收集您的手机号码或邮箱地址，用于创建账号和身份验证。您还可以选择设置密保问题，以增强账号安全性。
- 游戏日志数据：为了保障游戏环境公平和排查技术故障，我们会自动记录您的游戏日志，包括但不限于登录/登出时间、IP地址、设备型号、操作系统版本、游戏内行为记录（如击杀、掉落、聊天记录）。
- 设备信息：我们可能收集您的设备标识符（如IMEI、MAC地址）、设备型号、屏幕分辨率等信息，用于适配不同设备并防范恶意攻击。
- 充值记录：当您进行游戏内充值时，我们会记录您的订单号、支付金额、支付方式等交易信息，用于完成交易和开具发票。
- 客服沟通记录：当您联系我们的客服团队时，我们可能收集您的联系方式、沟通内容及截图，以便更好地解决您的问题。
我们特别提示，您在使用游戏内语音或文字聊天功能时，相关信息会经过敏感词过滤系统处理后存储，但我们不会主动监听您的私人语音通话。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的信息，仅用于以下明确的目的，且不会超出以下范围进行使用：
- 提供核心服务：用于创建和管理您的游戏账号，验证您的身份，确保您能够正常登录游戏并体验完整的游戏功能。
- 游戏运营与优化：分析游戏日志数据，用于调整游戏平衡性、优化服务器性能、修复系统BUG，从而提升您的游戏体验。
- 安全风控：利用设备信息和日志数据，识别和拦截外挂程序、盗号行为、恶意攻击等违反游戏规则的行为，保障您和其他玩家的账号及财产安全。
- 客户服务：根据您提交的问题，调取相关的账号信息和游戏日志，以便快速定位并解决您的问题。
- 法律合规：当法律法规、司法机关或政府监管部门有明确要求时，我们将依法配合提供必要的信息。
我们承诺，绝不会将您的个人信息用于任何与游戏服务无关的商业活动，例如向第三方出售或出租您的数据。我们也不会利用您的数据从事任何形式的“大数据杀熟”行为。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私，目前在以下特定且必要的场景下，我们可能会与第三方共享您的部分信息，且均会签署严格的保密协议：
| 第三方类型 | 共享信息 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 支付服务提供商 | 订单号、支付金额 | 完成您的充值交易，处理退款及对账 |
| 云计算服务商 | 服务器访问日志（含IP） | 提供CDN加速和DDoS防护，保障服务器稳定 |
| 短信服务商 | 手机号码 | 发送验证码短信，用于账号注册和登录验证 |
除上述情况外，我们不会主动向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。若未来因业务发展需要引入新的数据共享方，我们将重新征求您的明确授权同意。在涉及合并、收购或资产转让时，我们将要求继任方继续遵守本隐私政策，否则我们将要求其重新获得您的授权。
五、您的权利：访问、更正、删除与注销
依据《个人信息保护法》，您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内“设置-账号安全”或联系客服行使这些权利，我们将在15个工作日内响应您的请求。
- 访问权：您有权通过登录器“账号信息”页面查看您注册时提供的个人信息及游戏基础数据。
- 更正权：如果您发现您的手机号或邮箱填写错误，可以通过绑定的其他方式自行修改，或联系客服协助更正。
- 删除权：在以下情形下，您可以请求删除您的个人信息：我们违反法律法规收集信息；我们未征得您的同意收集信息；您注销账号后。请注意，删除请求可能导致您无法继续使用游戏服务。
- 注销权：您有权申请注销您的游戏账号。您可以在“账号安全”页面点击“注销账号”，系统将验证您的身份后执行操作。注销后，您的所有游戏数据（包括角色、装备、充值记录）将被永久删除且不可恢复，请谨慎操作。
- 撤回同意权：对于基于您同意而进行的个人信息处理活动，您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
为了保障账号安全，在处理您的上述请求前，我们可能需要验证您的身份（如提供注册手机号验证码或身份证信息）。我们将在验证通过后的15个工作日内完成处理。
六、信息安全保障措施
我们采用了多层次、全方位的信息安全防护体系，以应对潜在的安全风险。具体措施包括：
传输加密：所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3加密协议，确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。您的密码在存储时，我们使用加盐的SHA-256哈希算法进行不可逆加密处理，即使是数据库管理员也无法获取您的明文密码。
访问控制：我们实施了严格的内部数据访问权限管理。只有经过授权的技术支持人员，在解决特定问题（如装备丢失查询）时，才能通过双因素认证（2FA）登录内部运维系统访问您的数据，且所有访问操作均记录在审计日志中。
数据备份：我们每天凌晨3点对全量数据库进行自动备份，备份文件存储在与生产环境隔离的独立存储集群中，并保留最近30天的备份快照。同时，我们每月进行一次恢复演练，确保在极端灾难场景下数据可恢复性达到99.99%。
尽管我们采取了上述措施，但请您理解，互联网环境并非绝对安全。请您务必妥善保管好自己的账号密码，不要与任何人共享。建议您定期修改密码，并开启登录二次验证功能。